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发票门曝PC卖场潜规则

2019/11/5 11:16:03 juanxian9.cn

  本报记者 黄敏晓

  在生活水平日益提高的今天,PC的需求市场也随着生活水平的提高迅速扩大。PC商家间的竞争越加激烈,经销商为了吸引消费者购买其产品,往往都降低产品价格,其利润也越来越薄,于是一种消费潜规则——“发票门”就此暗生。

  现在很多消费者在购买PC的时候都会遇到这样的状况:商家在消费者购买PC的时候会询问消费者要不要开发票,如果需要开发票的话,价格会比不开发票的更高些,商家还承诺没发票也可享受售后服务,因此,消费者为了贪图小便宜而选择了不开发票,而因为发票引起的售后问题也在不断上升。

  PC商城“发票门”愈发猖獗

  眼下在一些电脑销售商城,不开发票,要开则另外收费的现象愈演愈烈,现在很多的商家为了吸引消费者往往都降低了价格,而这个价格通常是没有开发票的价格。个体经营者和小规模纳税人是按销售额的定率来交税的,税赋很高,一些国产的低价薄利产品开发票甚至还会赔钱。如果消费者都要求开发票,对于一些商家来说是件高成本的事。这就造成了很多商家会提出很多理由来引诱消费者在购机时不要开发票。其中暗藏的是PC销售为逃避税款的行业“潜规则”。

  虽然对消费者来说不开发票会减少点费用,但是却失去了国家法律的保护。发票以法律的形式,证明了消费者的笔记本是从正规的渠道购买,拥有“合法”的身份,能够进行“合法”的保修。商家和销售人员经常会给消费者灌输即使不开发票也能保修还能为你省点钱,厂家保修就看有没有保修卡,或者机器本身的序列号就成了的理念。但是很多商家却故意向消费者隐瞒“三包”的问题。发票对经销商具有较大的法律约束力,也为消费者保障了“三包”的权利。消费者在购机时选择不开发票,这就间接助长了商家偷税漏税的气焰,造成国家的经济损失,也导致消费者未能享有自身所应有的权利。

  折射PC销售业潜规则,售后服务堪忧

  中消协2月公布的数据显示:2009年全国投诉上升幅度居前十位的商品和服务中,计算机赫然在目。3月2日,广州市消费者委员会发布的最新数据显示,2009年度PC投诉量同比上升11.2%。据业内人士表示,商家要根据相关的计税方式,向税务部门缴纳税金。正所谓,羊毛出在羊身上,本来理应由商家缴纳的税金成本,最后还是会转嫁到消费者的身上,只不过履行缴税的行为在商家,消费者在购买电脑的时候就应该包含税费了,如果还要另外再交一次钱,显然是不合法的。

  而“发票门”揭开PC卖场的潜规则,还仅是冰山一角。很多消费者在购机的时候,商家经常会以低价吸引他们,但是一分钱一分货,消费者往往因为低价而忽略其产品的质量等各方面问题。有相关报道指出,有些商家在消费者选定产品报价比较低的产品后,就提出需要消费者交纳开箱费才肯验机,可等消费者交了开箱费以后,经销商又会故意造出一些小故障来诱导消费者换另外一款。如果消费者不同意,那么开箱费则无法退还,消费者只能吃哑巴亏。PC业存在的潜规则导致的不单是消费者权益被侵犯,而且是国内PC销售的服务质量降低。

  消费者谨防因小失大

  虽然一些品牌电脑的销售商承诺不开发票可凭电脑的序列号保修,但是很多品牌电脑厂商明确指出,要在规定期限内享受保修服务,发票和保修单缺一不可。据了解,联想电脑如果没有发票?如thinkpad系列,全机保修只能按出厂日期后1年,而不是按购买日期起算,没有发票也丧失了主要部件续保1年的资格。对于组装电脑而言,发票就更为重要,一旦产品出现质量问题,发票就 是消费者维权的重要凭证。

  有关人士对于现在PC行业所存在的“发票门”也提出了自己的看法,商家不开发票属于偷税漏税行为,消费者如果发现商家在出售电脑产品后拒不开发票,或开发票要求额外加钱,可向税务部门投诉举报。

  消费者在购买PC时切莫贪小便宜。同时,在购买PC前,消费者应先对产品有一定了解,同时提高对自身合法权益的认知和维权意识,不可轻易顺从狡猾商家信口雌黄的漫天要价。


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